После успешной установки программы на экране появится основная форма. Форма состоит из «списка информационных разделов» «статус сообщений» и кнопки «начать обмен данными». Поле «список информационных разделов» содержит строки информации, подлежащие раскрытию. Двойной щелчок на строке открывает карточку либо перечень, где можно добавлять, редактировать и удалять данные. Также внизу списка содержатся строки вызова печатных форм информации и просмотра истории публикации. Статус-сообщения показывают Вам незаконченные процессы: «сертификат компани не загружен« говорит о том, что необходимо дождаться обработки запроса на сертификат, прежде чем отпралять даные, сертификат приходит в течении 24 часов, если этого не произошло, запросите сертификат ещё раз. Сообщение «На сайте НОСОУН нет Ваших данных« говорит о том, что Вы ещё ни разу не отправляли данные, если они заполнены и сертификат компании загружен, нажмите кнопку "Подписать и отправить данные". В течении 24 часов они будут обработаны и при очередно открытии программы, Вы увидите соответсвующее статус-сообщение

    Для этого необходимо перейти в пункт меню «Справочники» и поочерёдно заполнять справочники: «Сотрудники», «Обслуживающие организации», «Надзорные органы», «Ресурсы». Заполнение справочников покажем на примере справочника «Обслуживающие организации». В верхней части формы содержится список регионов, необходимо выбрать регион, в котором расположена обслуживающая организация, с которой у Вас заключён договор (поставщик коммунальных ресурсов, либо услуг по обслуживанию МКД (в случае привлечения сторонних организаций)). Далее необходимо нажать кнопку «Добавить» и заполнить поля появившейся карточки. Заполнить наименование, стаж сотрудничества, предмет договора, в поле файл договора, по нажатию кнопки «+», система предложит Вам выбрать файл договора для прикрепления. Отменить прикрепление файла можно нажатием кнопки «-».

     После заполнения справочников переходим к заполнению основных информационных разделов. Строка «Общая информация об управляющей компании». Форма редактирования представлена в виде двух частей - «общая информация» и «контактная информация». На вкладке общая информация «Руководитель» и «Заполнивший сотрудник» выбираются из выпадающего списка. Для этого необходимо заполнить раздел «Сотрудники» из списка информационнх разделов. На вкладке контактная информация необходимо набрать почтовый и юридический адрес программы. Для этого в выпадающих списках Вы выбираете поочерёдно части адреса, сверху – вниз, выбор можно упростить, если начать вводить слово вручную, программа автоматически отфильтрует значения по набранным буквам, если какая - либо из частей отсутствует (нет района в регионе или в городе), то внизу списка необходимо выбрать слово «нет».Если Вы не нашли в справочнике номер дома, улицу, то необходимо нажать кнопку «не из справочника» и ввести значение вручную (подробнее о правилах ввода адреса можно справиться в руководстве пользователя).

    Просим быть предельно аккуратными в этом случае и не допускать грамматических ошибок, так как в случае ошибочно введенной улицы, номера дома, ввод придётся повторить!

    Следующей формой является «Режим работы управляющей организации», форма состоит из трёх вкладок. В случае, когда какой – то из дней является нерабочим, круглосуточным или отсутствует время обеда, необходимо нажать кнопку «доп.» и выбрать соответствующий пункт.

    Структура базы программы такова, что информацию необходимо заносить в единственный экземпляр программы.

    Да. Но необходимо проконтролировать, чтобы у всех установленных программ были разные папки установки. Запрос на сертификат посылается от каждого экземпляра программы, а выписка и сертификат от НОСО УН на каждый экземпляр программы придёт свой собственный.

    Для того чтобы отправить информацию, её необходимо подписать. Для этого необходимо получить сертификат. Процедура эта происходит в автоматическом режиме. Если этого не произошло, то в разделе основного меню «Сертификация«, необходимо нажать кнопку «запросить сертификат» После нажатия появляется окно ввода пароля. Пароль вводите латинскими буквами или цифрами без пробелов, он должен состоять не менее чем из 4 знаков. В дальнейшем Вы будете использовать этот пароль каждый раз при подписании информации, запомните его, пожалуйста. После ввода пароля, Вы сможете увидеть, что изменилось статус – сообщение в левом нижнем углу основной формы программы – «имеются данные для загрузки/отправки». Это сообщение говорит о том, что необходимо убедиться в наличии интернет – соединения и нажать кнопку «начать обмен данными». После того, как данные уйдут на сервер (изменится статус сообщение на «нет данных для обработки»). При следующем запуске программы, в случае, если Ваш запрос обработан, на основной форме программы появится статус-сообщение «сертификат компании загружен». Теперь можно подписать и отправить данные, для этого на основной форме программы (либо в пункте меню «Обмен данными») необходимо нажать кнопку «Подписать и отправить данные»). Программа попытается автоматически отправить данные на сервер НОСО УН, либо изменит своё статус - сообщение на «имеются данные для отправки», которое говорит о том, что надо убедиться в наличии интернет – соединения и нажать кнопку «начать обмен данными».

    Для того чтобы распечатать отчетные формы необходимо кликнуть мышью два раза на строке "Печатная форма информации" в списке информационных разделов на основной форме программы.